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外呼机器人那个好,厦门外呼系统

日期:2020-12-15 浏览:
2019年3月12日,喜鹊机器人迎来1周岁生日,值此欢娱之际,喜鹊机器人发布V5.0版里程碑式更新晋级。

喜鹊机器人V5.0版别针对企业电话营销痛点,引进使命制数据驱动,新增“使命办理”、“意向客户”2大功用,让电话营销更高效、推送目标更精准、客户办理更明晰。

一同,优化“我的客户”、“通话记载”、“黑名单(原制止呼出)”、“机器人装备”4大功用,更贴合企业营销需求的一同,将交给时刻由原来的8小时压缩到4小时,为企业处理很多的时刻本钱。

一、全新体验

 

1、智能外呼使命办理

为满意客户多元化的需求(同一批号码不同的话术打、同一个批次的号码一同打),处理客户资源拨打无法归类,操作繁琐的问题,提供了智能外呼使命。

优势:

统一办理智能呼叫的守时使命,

提供导入批次客户,对机器人及工作时刻进行灵活装备,

执行使命方式拨打客户拨打客户电话,以图表方式直观展现使命执行情况。

 

具体来说:

(1) 根据关键词、使命状况等条件,对使命信息进行检索。



(2) 完善的使命列表及使命详情页面,提供图形化展现使命的客户意向、进展、通话状况等的情况数据。



(3) 使命创建,支撑机器人和工作时刻的灵活装备,提高资源高可用性。



(4) 使命已拨打和未拨打数据支撑修正批次、增加到使命。



(5) 增加到使命,支撑挑选数据增加到状况为“未开端”、“进行中”、“已暂停”的使命。



2、意向客户

根据使命拨打记载生成意向客户,从头界说意向客户生成规范(按话术名称+客户电话+账号),出售根据意向客户进行跟进,可以对生成的意向客户进行增加到使命、分配出售、excel导出等操作。



 

二、功用晋级

1、我的客户

我的客户列表增加“批次编号”、“批次说明”,支撑新增或导入的数据,提供“增加到使命”、“分配出售”、“移入黑名单”操作。



2、通话记载

支撑根据使命、意向、批次等条件对使命拨打的电话进行进行查询及详情检查。

 

3、黑名单(原制止呼出)

新增“操作人”字段,将“创建时刻”字段修正为“操作时刻”,支撑移出黑名单功用。



4、机器人装备

去掉“剩余未拨打”字段,增加“使命名称”、“到期状况”、“机器人有效期”字段,优化机器人参数装备。

 


喜鹊机器人一直深耕AI人工智能领域,面向B端企业终端客户服务,搭建集AI营销、AI客服、大数据、语音识别等一体的喜鹊智能生态渠道,为企业量身定制智能客服系统和智能营销系统,打造企业终端客户服务闭环,让企业营销更高效,服务更通畅。

 




                 


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