外呼机器人线路
日期:2020-12-18 浏览:
外呼机器人线路
智能外呼机器人发展初期,大多数公司都是选用“网关+手机卡”模式来外呼,手机卡的优势有两点:接通率高、话费便宜。
手机卡的接通率往往比固话或者96、95开头的号码接通率要高10%-20%,接通率提高了,意向客户的数量也会随着提高。
经过一段时间之后,手机卡的劣势就慢慢展现出来了,同一个号码被多数用户标记为推销电话或者骚扰电话,接通率也随之下降,有些甚至因多次举报而被封号,一旦封号了或者被标记多了就得换一个号码,话费成本也随之增加。
发现这一问题之后,外呼机器人公司及电销企业便开始尝试新线路“中继线”模式,虽然中继线费用比较高,要求更为严格(话术要审核,不同行业不同线路,备案需求等等),但是避免了封号这一情况,可以稳定长期使用。