销售有效率，公司有业绩！佰牛CRM系统是一套专为中小企业量身设计的客户管理系统+外呼系统

　　可以对接安卓工作手机，SIP外线，无线固话，PSTN外线等多种外呼线路，实现点击拨号，自动拨号，通话录音，来电弹屏，短信发送，呼出呼入等功能。

　　SaaS云端部署，打开网页即可使用。实施过程快速，让企业轻松开展业务。尊重用户的实际需求，对于较复杂应用和敏感数据，也支持私有化部署。

　　客户管理、合同管理、订单管理、售后管理、集成完善的企业OA，财务管理、业绩考核、任务考核等功能，丰富的级别和权限管理，适合各类企业结构。

　　全面、客观的实时统计、随时掌控销售业绩。随时查看客户、跟单、通话、业绩等数据，员工勤奋度一目了然，客户数量、订单管理实时报表呈现，公司业绩随时掌握。

　　是否有如下问题困扰着您：客户资料和跟进情况都记录在Excel或本子上时间久了没法查询？团队中每个成员各自记录，不能同步没法协同工作，容易撞单？员工离职带走客户，资料没有保留导致客户流失？电话外呼过多容易停卡？

　　管理人员制定座席每日、每周通话数量、通话时长，佰牛CRM系统可在设定时间内对座席人员及时提醒，制定有目标的拜访计划，有利于提高座席人员的工作效率，拜访任务完成度，也是为管理人员的日常考核和控制工作提供基本的依据。

　　佰牛CRM拥有多种筛选和提醒方式，方便对客户销售和服务过程的持续跟踪管理；销售人员的每一步销售动作都会同步记录，对于超过三天未联系的客户自动归到每日的待拨打客户列表中，避免因工作交替或其他因素导致的客户流失与丢单，上级可实时查看销售跟进记录，方便管理者及时了解销售的进度，为企业运营做出最佳决策。

　　佰牛CRM系统可以实时查看和编辑客户资料，将客户批量转移给其他同事，通过整合企业客户资源，向客户提供“一对一”的服务，随时记录和查看跟进状态、创造销售从意向-报价-成交阶段，同时，还可以查看历史通话记录，帮助企业高效管理客户，深入分析客户需求，从而 提升客户忠诚度。

　　佰牛CRM系统客户公海分主动分配及自由领取方式，清晰公平的分割机制和范围策略，可以简单公平的批量分配客户数据，也可以按照自身销售优势通过筛选条件自由领取客户，通过公海客户管理，可以精准定位客户，高效赢取客户，同时还可有效防止销售撞单，保障企业重要的客户资源不被浪费。

　　管理人员可以通过直接播放录音，根据相应的监控质检标准，对坐席人员进行抽检抽测工作，通过对目标录音文件做质检分析，来检测坐席人员的沟通话术，为改善服务水平提出修改意见，同时有效改善坐席服务质量和优化产品流程。

　　佰牛CRM坐席的通话数量和通话时长实时记录，实时检查坐席在线情况；管理人员可随时查看坐席的通话数量，通过查看坐席的接通率占比分析，可帮助管理人员及时管理话务情况。

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