AI智能呼叫中心系统

日期：2021-01-08 浏览：

　　专人一对一的使用培训和指导，7*24小时随时解答问题。并由多年呼叫中心从业人员与您共同探讨话术上的优化。

　　我们的客服部门每天对您的效果进行检查，协助您不断训练机器人，让您的机器人能完成更多的工作。

　　我们始终保持着每个月不低于8个功能的更新进度，这一切的后期升级都是免费的，系统功能将不断完善和强壮。

　　机器人完全自动化记录通话内容，随时供企业调取和检查，客户标签自由设定，智能分类。

　　机器人无需下班，没有情绪，与人工的工作效率相比，效率上机器人至少提高3倍！

　　机器人一切严格按照设定的标准执行，标准的语气，标准的话术，标准的工作方式，让您所想既所得。

　　可自由设置条件转接人工，用机器人判断初步意向，有意向直接转接人工，避免因时间造成的流失。

　　只需一次性设置好上下班时间，机器人即可上班时间自动开始，下班时间自动停止，无需手动暂停或开启任务。

　　有意向的客户自动保存到CRM，工单、订单、预约提醒、客户资料、来去电弹屏，所有功能应有尽有！

　　广州雄腾通信科技有限公司，成立于2012年1月，是一家为企业提供办公通信一体化解决方案的新型企业，专注于为企业解决公司宽带网络、通讯设备以及办公自动化三大基础建设。成立至今，我们秉持“满足企业全方位通信基础需求”的经营理念，在跌宕起伏、大进大出的通信行业始终保持着稳健的发展和阶段性的突破。

　　根据多年的通信行业和呼叫中心系统经验，结合云计算平台、大数据以及人工智能技术，经过两年多方面准备，自主研发了青藤AI呼叫中心系统，全方位提供呼叫中心的CRM、话务管理和智能语音系统的整体解决方案，助力企业降低成本，提高效率。

　　针对不标准的普通话（方言），采用自主研发的DTW算法，更进一步识别用户意图。

　　全方位的通话记录、转文字对话记录、客户兴趣点自动识别等多维度的数据分析支持。

　　青藤智能机器人外呼系统帮助我们大幅度节省一线电销人员，提高出单效率。有意向直接转人工跟进，非常强大！

　　现在我们用机器人来做意向客户筛选工作，效率是以前人工的三倍，成本仅仅只有以前的十分之一，希望能够推出保险行业的CRM系统配合使用。

　　自从使用青藤电销机器人，再也不需要频繁招聘、培训新人，一个机器人就是一个老员工，效率、效果都非常好！

　　广州雄腾通信科技有限公司，成立于2012年1月，是一家为企业提供办公通信一体化解决方案的新型企业，专注于为企业解决公司宽带网络、通讯设备以及办公自动化三大基础建设。