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    CRCC:预测2004中国呼叫中心产业十大热点

    呼叫中心产业将伴随IT行业回暖、CRM理念日益深入人心、CTI技术日益成熟,加上电话普及率提高、电信资费下调、互联网普及等因素影响,在2004年获得快速发展。2003年末中国呼叫中心坐...

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    2020中国呼叫中心及企业通信大会七月再度起航

    北京2020年6月4日 /美通社/ -- 中国呼叫中心及企业通信大会(Call Center Enterprise Communication Expo China),是由中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站CTI论坛主办的呼叫中心及企业通...

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    AI智能外呼系统助力完善“复工地图”

    喂?您好,我是百度地图的客服,请问是XXX,对吗?您家在疫情期间还照常营业,是吗?最近,多家商家和场所都接到了这样一通奇怪的电话,电话的另一头是一个软萌女声,正在一字...

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    智能外呼系统怎样更“拟人化”?

    随着AI技术的发展,智能外呼系统正在逐渐解决机械重复的问题,提高人工客服的效率。但在实际工作中,智能外呼系统还是面临着重重困难。本文作者基于自己的工作经验,对智能外...

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    2020-12

    AI智能语音外呼系统结果怎样?优势?

    传统电销,普通通过电话疏导的方法做营销、开辟市集,尤在房地产、理财、贷款、装修等行业备受注重,电销职员在此类公司也占了相称大的比重,但工作压力也是不言而喻的。 面临...

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    2020-12

    电销企业有必要用电话自动外呼系统吗?费用多

    2017-10-19电话约访是电话销售中的一种类型,首先由坐席和客户e69da5e887aaa686964616f062通过电话联络达成初步印象,然后再由高级销售人员上门进行进一步促销。结合外呼电销模块, 纵网T电...

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    2020-12

    2014年中国十大外包呼叫中心排名

    到目前为止,中国呼叫中心外包市场已经发展了十多年。拥有运营牌照的有300多家,主流运营商几十个。在这些运营者中有本土的、合资的和国外的。除了在价格上的竞争之外,各运营...

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    呼叫中心十大品牌排行榜_中国报告大厅

    第一章 呼叫中心总体情况 第一节 呼叫中心定义 一、产品概述(产品定义、产品结构、特性等) 二、发展历史 ...[详细] 十四五时期是我国由全面建成小康社会向基本实现社会主义现代...



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