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近日,联信科技推出了海传智能外呼系统V3.0版,相较于上一代智能外呼系统,新系统以更丰富、全面的产品功能,更显著地提升了各行业企业的服务效率和用户体验。新息统更适用于银行保...
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2020-12
基于大数据的用户画像构建，筛选各行业数据及维度，帮您快速触达潜在客户，实现精准营销，提升呼叫中心外包转化效果 高情商了解用户对目标产品的意向度调查，并最终反馈到商家...
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2020-12
AI电话机器人真的有这么厉害吗？是的，巨辰的AI机器人采用先进的学习技术，除了采用先进的语音识别(ASR)和自然语言生成(NLG)技术，我们还加入了口语理解(SLU)、对话管理(DM)、文本生...
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推荐于2017-11-27超过36用户采纳过TA的回答知道小有建树答主回答量：96采纳率：0%帮助的人：57万关注自动外呼系2113统（Automatic outbound call system）是相对人5261工外呼而言，将传4102统的人...
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编者：本文为携程通信技术中心高级经理沈强，在GOPS 2016全球运维大会上的分享。 之前，我先拜读了《Google SRE》 这本书的几个章节，我对这些章节中的内容非常认同，特别是基于自动...
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2月1日，2018年春运就将拉开大幕。近日，从携程内部会议获悉，全国各地9个呼叫中心，将全力备战春运，提供724小时全天候服务，让广大消费者的返乡之路更顺畅。 保障出行之际，历...
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服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有世界上最大的旅游业呼叫中心，拥有1.2万个座席，呼叫中心员工超过5000名。携程同全球138个国家和地区的32000余家酒店...
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2020-12
5月8日，携程信息技术大楼在江苏南通正式落成。作为携程旅行网的第二个呼叫中心，携程信息技术大楼总投资为5亿元，拥有呼叫席位超过1.2万个，是目前世界上最大的旅游业呼叫中心...
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