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    2020-12

    2013-2017年中国外包呼叫中心市场前瞻与投资机会

    前瞻产业研究院,即可获赠前瞻商学院系列管理智慧。订购任一款报告,即可免费使用价值2000元的前瞻数据库1年订购任一款报告,即可免费获赠《任正非语录精选》电子版1册,学华为...

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    2020-12

    呼叫中心-携程网

    呼叫中心-携程网_互联网_IT/计算机_专业资料。携程 建成世界上最大旅游业呼叫中心 近日,携程旅行网投资建设的携程信息技术大楼在江苏南通正式落成。作为携程旅行网 的第二个呼叫...

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    2020-12

    携程呼叫中心已超1万人 在线%

    ]携程员工总数比2011年的1.61万人增加2900人;从增量上看,呼叫中心增加人数依然最多,达1900人,其次是研发人员增加500人,市场和销售人员增加300人,管理和行政人员增加200人。 携程...

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    2020-12

    干货 携程新一代呼叫中心话务监控平台

    通信技术中心,主要负责携程呼叫中心日常运维,包括配置管理和监控平台开发,目前主要在呼叫中心运维自动化方向探索和演进。 携程作为中国最大的OTA,和国内外近十家电信运营商...

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    2020-12

    携程如何更好地完善呼叫中心的服务?

    携程的核心竞争力,除了打造一站式的旅行服务之外,更重要的是,携程呼叫中心的服务水平。携程一直秉承以客户为中心,服务好客户是携程的终极梦想,携程的Ctr 可以把呼叫中心,...

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    2020-12

    携程呼叫中心是干什么用的?美国的呼叫中心一

    最早期的时候,携程是靠着机场发卡,圈住了一大批的用户,那时候互联网,甚至后期的移动互联网都没现在这么发达,更别谈移动支付了。 所以,携程的呼叫中心,早期的时候承担着...

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    2020-12

    精准外呼系统,外呼系统智能

    精准外呼系统 外呼系统智能 从2月8日起,重庆市南岸区在疫情摸排中开始使用上智能外呼体系。随着返工潮的来临,疫情防控难度进一步加大,做好人员身体状况查询和活动轨迹记录是...

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    2020-11

    外呼系统厂家,网络电话外呼系统

    机器人说话的时分,假如客户突然提出某个问题,机器人要像真人一样立刻停下来听完客户的提问,然后持续和客户沟通。 这个功用非常重要,除了语音生成的效果之外,客户判别对方...



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